知ってるようで知らない物でしょうが、その道のプロが丁寧に説明。
エンジニアというと、パソコンなど機械を見ながら仕事をしているというイメージが強いかもしれません。確かにそのような時間は長いのですが、誰ともコミュニケーションを取らず仕事を進めているわけではありません。どのようなエンジニアにしろ、会社やプロジェクトで動いているため、上司や部下、プロジェクトの仲間、社外のスタッフ、クライアントなどさまざまな人とつながりながら仕事をしなければなりません。その中で一つのモノを作りあげていくためには、高いコミュニケーション能力も必要となります。まず基本となるのが、相手との対話です。人と人とが仕事をするわけですから、実際に話して自分の仕事の内容や進捗状況を性格に伝えたり、相手の言っていることを的確に理解したりすることが第一となります。エンジニアでも、クライアントに企画を発表したり、説得したりすることもありますので、コミュニケーションが上手な人は幅広い仕事ができる可能性が広がります。仕事をする上では、人間関係はとても大切です。積極的にコミュニケーションを取るようにしましょう。ただし、必ずしもそのような時間が多く取れるわけではありませんし、違う課や社外のスタッフなどといつも話せるわけではありません。そんなときに活躍するのがメールです。メールならば、必要な相手に文字で必要なことを伝えることができますので、最もオフィシャルなコミュニケーションツールといえます。直接会って話をする倍も、先に要点だけ送っておいたり、資料を送ったりと、コミュニケーションを効率的に進めるためのサポートツールとしても使えます。また、セキュリティ面でもあまり危険性がないので、安心して送ることができるのも大きなメリットです。その一方で最近はソーシャルネットワーキングサービスも急激に広がっています。ただし、ソーシャルネットワーキングサービスについては少し気をつけなければならない点があります。フェイスブックやツイッターは、情報収集やさまざまな人との交流においては非常に役立ちますが、セキュリティ面では不安が残ります。仕事上の重要な情報をうっかり流してしまっては、情報漏えいにもなりかねません。知りたい情報をいち早く得るために使うというようなスタンスであればいいですが、使い方は注意しなければならないということを覚えておきましょう。いずれにしてもコミュニケーション能力は非常に重要です。これからエンジニアを目指す人はもちろん、今エンジニアとして活躍している人も、積極的にコミュニケーションをして、その能力を向上させたいものです。
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